Kalite Politikası hakkında
Bu kalite politikası sayfası, ASİL SU TESİSAT tarafından sunulan adrese mobil tesisat hizmetleriyle bağlantılı temel bilgilendirme başlıklarını açıklar.
Bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat ile tüketici haklarının geçerli olduğu konularda genel çerçeve sunar. Somut işlemler ve gerekli yükümlülükler ilgili duruma göre ayrıca değerlendirilmelidir.
İlgili konudaki sorularınız için info@ustaasilsutesisat.com.tr adresinden veya 0539 725 71 22 numarasından işletmeyle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgilendirme ve iletişim
Kalite Politikası içeriği, hizmet sürecinde karşılaşılabilecek genel hususları anlaşılır biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hak veya yükümlülüklerin kapsamı, yürürlükteki mevzuat ve somut işleme göre değişebilir. Yazılı bir açıklamaya ihtiyaç duyduğunuzda iletişim kanallarımıza başvurabilirsiniz.
Güvenli ve doğru iletişim için yalnızca talebinizin değerlendirilmesini sağlayacak bilgileri paylaşmanız önerilir.
Haklar ve başvuru yolları
Hizmet iletişiminde tercih ettiğiniz kanalı, talep konunuzu ve varsa ilgili işlem bilgisini belirterek başvuru yapabilirsiniz.
Kişisel veriler veya tüketici işlemleri hakkındaki kanuni haklarınız geçerliliğini korur. Genel bilgilendirme metinleri yasal hakkı ortadan kaldırmaz.
İletişim: info@ustaasilsutesisat.com.tr · 0539 725 71 22. Başvuruların niteliğine göre ek bilgi veya doğrulama gerekebilir.
Kalite Politikası
Hizmet sürecindeki bilgilendirme, haklar ve başvuru koşulları hakkında genel çerçeve.
Hizmet anlayışı
İlk temasın doğru bilgilendirmeyle başlaması, arızanın gereksiz işlemler olmadan değerlendirilmesi ve uygulama sonucunun kontrol edilmesi hedeflenir.
Bu başlıkta belirtilen uygulamaların kapsamı, hizmetin niteliği ve yürürlükteki kurallara göre değerlendirilir. İlave bilgi ve taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.
İhtiyaca uygun yöntem
Lavabo, klozet, pimaş ve temiz su hatlarında kullanılan uygulamalar farklıdır. Ekipman ve işlem seçiminin bağlantı yapısına uygun olması gerekir.
Bu başlıkta belirtilen uygulamaların kapsamı, hizmetin niteliği ve yürürlükteki kurallara göre değerlendirilir. İlave bilgi ve taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.
İletişim
Müşterinin arıza belirtisini ve yapılan işlemin sınırlarını anlaması, hizmet kalitesinin önemli bir parçasıdır.
Bu başlıkta belirtilen uygulamaların kapsamı, hizmetin niteliği ve yürürlükteki kurallara göre değerlendirilir. İlave bilgi ve taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.
Son kontrol
İlgili işlem sonrasında akış, bağlantı durumu veya sızdırmazlık gibi sonuçlar işin türüne uygun biçimde değerlendirilmelidir.
Bu başlıkta belirtilen uygulamaların kapsamı, hizmetin niteliği ve yürürlükteki kurallara göre değerlendirilir. İlave bilgi ve taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.
Geliştirme
Geri bildirimler hizmet süreçlerini gözden geçirmek ve iyileştirmek için önemlidir.
Bu başlıkta belirtilen uygulamaların kapsamı, hizmetin niteliği ve yürürlükteki kurallara göre değerlendirilir. İlave bilgi ve taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.
Kalite Politikası Uygulama Görselleri
Görseller sabit oranlı kutularda hizalanır; aynı sayfada aynı fotoğraf ikinci kez kullanılmaz.
Uygulama
Detay
Ekipman
Kontrol
ServisBilgi almak için iletişim
0539 725 71 22 ve info@ustaasilsutesisat.com.tr üzerinden görüş ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
